Reboque de Veículos 24 Horas em Todo o Brasil

O que é o serviço de reboque e quando você precisa?

Reboque é o transporte de um veículo que não consegue se locomover por conta própria até o destino escolhido pelo motorista — geralmente uma oficina mecânica, concessionária ou residência. O serviço é acionado quando o veículo sofre pane elétrica ou mecânica, acidente, falta de combustível ou qualquer outra situação que o deixe imobilizado.

Com a Assisty 24h você aciona o reboque de forma simples, sem burocracia, e nosso guincho chega até você a qualquer hora — inclusive madrugada, fins de semana e feriados nacionais.

Quando você precisa de reboque?

Situações imprevistas acontecem. Veja os casos mais comuns em que nosso serviço de reboque é acionado.

Acidente de trânsito

Colisão deixou o veículo impossibilitado de circular? O guincho é acionado imediatamente.

Pane mecânica grave

Motor fundido, câmbio travado ou transmissão — problemas que não têm conserto na estrada.

Pane elétrica

Falha no sistema elétrico que impede a partida ou o funcionamento normal do veículo.

Veículo alagado

Carro parado em enchente ou atolado em lama — nossa equipe retira o veículo com segurança.

Veículo fora da estrada

Acostamento, vala ou local de difícil acesso — contamos com guincho especializado para esses casos.

Transferência entre oficinas

Precisa trocar de oficina? Fazemos o reboque do veículo para o local que você indicar.

Como funciona o reboque da Assisty 24h

Em 4 passos simples, seu veículo está sendo rebocado com segurança.

Acione o serviço

Acesse o app ou ligue para a central — disponível 24 horas por dia, todos os dias.

Informe a localização

Compartilhe sua localização e o problema do veículo para que o guincho seja despachado rapidamente.

Guincho a caminho

O guincho mais próximo é despachado e já segue para o seu endereço.

Veículo entregue

Seu veículo é rebocado com segurança até a oficina ou destino de sua escolha.

Tipos de reboque que realizamos

Atendemos carros e veículos de passeio com equipamento adequado para cada situação.

Reboque para carro

Carros de passeio, SUVs, sedãs e hatches atendidos com plataforma ou guincho especializado, sem risco de danos à lataria.

Reboque em área urbana

Veículo imobilizado no centro da cidade, estacionamento ou via expressa — nosso guincho chega até você com rapidez.

Reboque após acidente

Veículos danificados em colisão precisam de cuidado redobrado — nossa equipe está treinada para rebocá-los com total segurança.

Reboque em locais remotos

Estrada de terra, zona rural ou locais de difícil acesso — chegamos onde outros guincheiros não chegam.

Perguntas frequentes sobre serviço de reboque

Tire suas principais dúvidas sobre como funciona o reboque de veículos na Assisty 24h.

O serviço de reboque está disponível 24 horas?

Sim. O serviço de reboque da Assisty 24h funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados e madrugadas. Para assinantes do plano, não há custo adicional por horário.

Qual é a distância máxima de reboque coberta pelo plano?

A cobertura de quilometragem varia conforme o plano contratado. Consulte as condições do seu plano ou entre em contato conosco para verificar os limites da sua cobertura.

Posso escolher para qual oficina meu veículo será rebocado?

Sim. Você indica o destino — seja uma oficina de sua preferência, concessionária ou sua residência — e nosso guincho transporta o veículo com segurança até lá.

Quanto tempo o guincho demora para chegar após o acionamento?

O tempo de chegada varia conforme sua localização e disponibilidade do guincho mais próximo. Nos empenhamos para garantir o menor tempo de espera possível — o cliente recebe atualizações em tempo real.

O reboque cobre toda a área urbana e estradas federais?

Sim. Atendemos capitais, regiões metropolitanas, interior e estradas federais em todo o território brasileiro, conforme a cobertura do plano contratado.

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